En AMA Tecnomoda queremos que disfrutes al máximo de tu experiencia con nosotros. Por eso, diseñamos esta política de cambios y devoluciones para darte tranquilidad y al mismo tiempo cuidar la calidad de nuestros productos.
📅 ¿Cuál es el plazo para hacer un reclamo?
Tenés 72 horas desde la recepción del pedido para informarnos cualquier inconveniente (falla, faltante o error en el producto).
Si recibiste un producto defectuoso, podés elegir entre:
Reemplazo hacia la sucursal más cercana de Correo Argentino
Reembolso del valor correspondiente al producto fallado
👉 Los gastos de envío corren por cuenta de AMA Tecnomoda.
En compras que incluyen promociones como 2x1, combos o packs, el valor total se distribuye proporcionalmente entre los productos.
Por lo tanto, si uno de los productos falla, el reembolso será proporcional al valor abonado (por ejemplo, 50% en un 2x1), y no del 100% del pedido, salvo que los dos productos presenten falla.📦 ¿Qué hago si mi pedido llegó incompleto?
Ofrecemos dos soluciones:
💅 ¿Puedo devolver un producto porque no me gustó?
Por motivos de higiene y seguridad, no realizamos devoluciones si el producto fue usado o simplemente no gustó, ni cambios por modelo o estilo.
Por eso siempre recomendamos ver bien las medidas, el modelo y el video tutorial antes de comprar, para evitar inconvenientes 💅
📝 ¿Cómo inicio un cambio o devolución?
Debés contactarnos al wsp +54 9 221 495-7340 o al mail dentro del plazo indicado con:
Para iniciar un reclamo, el cliente debe contactarnos dentro del plazo establecido con:
Una vez validada la solicitud, coordinaremos el proceso de devolución o reposición.
Para iniciar un cambio o devolución, podés escribirnos a:
📧 [email protected] o al Whatsapp +54 9 221 495-7340
Nos comprometemos a acompañarte en todo el proceso para que tu experiencia con AMA Tecnomoda sea siempre la mejor.
